La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) ha emitido una advertencia clara: la provisión de atención médica no puede ser interrumpida. Esta declaración surge tras la consideración de la Asociación Nacional de Clínicas Privadas (Andeclip) de suspender la atención a los afiliados de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) debido a desacuerdos financieros. La DIDA enfatiza que la atención oportuna es una obligación legal y no una decisión arbitraria.
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) comunicó este lunes que la entrega de servicios sanitarios no puede ser detenida, después de que la Asociación Nacional de Clínicas Privadas (Andeclip) anunciara que está evaluando dejar de asistir a los usuarios de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) por discrepancias económicas.
El director general de la DIDA, Elías Báez, recordó que el cuidado puntual a los beneficiarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social representa una obligación legal para quienes ofrecen los servicios y no una elección discrecional.
El funcionario explicó que la Ley 87-01, que establece el Sistema Dominicano de Seguridad Social, asegura la prerrogativa de los afiliados a obtener servicios de salud a tiempo y con excelencia. Del mismo modo, destacó que la Ley General de Salud 42-01 estipula el deber de los proveedores de brindar una atención accesible, constante y oportuna.
Frente a la posibilidad de una interrupción de los servicios, Báez afirmó que las diferencias económicas entre las clínicas privadas y las ARS no pueden perjudicar el derecho de los ciudadanos a recibir atención médica.
El titular de la DIDA también hizo un llamado a los médicos y demás profesionales del área de la salud, reconociendo su facultad para presentar quejas y defender sus exigencias. No obstante, subrayó que estas acciones deben llevarse a cabo sin afectar la atención que reciben los afiliados.
En ese sentido, reafirmó que la prerrogativa a la salud debe prevalecer sobre cualquier disputa entre los participantes que conforman el sistema, por lo que instó a clínicas, ARS y otros proveedores a actuar conforme a los principios de oportunidad, continuidad y calidad establecidos en la legislación en vigor.
Como medida preventiva, la DIDA informó que mantendrá una supervisión constante de la calidad y el momento de la entrega de los servicios de salud en todo el territorio nacional y reforzará sus procedimientos de asistencia y orientación, disponibles las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana, para resolver cualquier situación que afecte los derechos de los afiliados.
La entidad recordó que los usuarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social pueden interponer quejas, reclamaciones o solicitar asesoramiento a través de sus canales oficiales de atención, con el propósito de garantizar la protección de sus prerrogativas ante cualquier eventualidad.
