El ministro de Trabajo, Eddy Olivares, visitó el Banco Popular Dominicano para conocer de cerca su estrategia de transformación digital. La entidad financiera apuesta por la inversión tecnológica y el desarrollo del talento humano, presentando sus avances en innovación, ciberseguridad y capacitación especializada. Esta iniciativa busca responder a la evolución del sector financiero y las demandas de los clientes.
En Santo Domingo, el Banco Popular Dominicano sigue adelante con su plan de transformación digital, fusionando la inversión en tecnología con el desarrollo del capital humano. Esta iniciativa fue observada directamente por el ministro de Trabajo, Eddy Olivares, durante una visita institucional a la Torre Popular.
Durante el encuentro con Christopher Paniagua, presidente ejecutivo de la institución financiera, el ministro se informó sobre los progresos principales del banco en innovación, seguridad informática y formación especializada. Estas áreas son consideradas cruciales para adaptarse a los cambios del sistema financiero y a las nuevas exigencias de los usuarios.
Olivares recorrió instalaciones estratégicas como el Centro de Operaciones de Red (NOC) y el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC). Desde estas unidades, el Banco Popular supervisa sus plataformas tecnológicas, controla sus operaciones, asegura la continuidad de los servicios y resguarda la información de sus clientes.
La visita permitió al ministro entender el modelo de preparación profesional que la entidad implementa para sus más de 750 empleados directamente involucrados en las áreas de tecnología e innovación, quienes reciben formación constante para mejorar sus habilidades digitales.
En la reunión también estuvieron presentes Antonia Antón de Hernández, vicepresidenta ejecutiva senior de Gestión Humana, Transformación Cultural, Administración de Créditos y Cumplimiento; Juan Lehoux, vicepresidente ejecutivo senior de Tecnología y Operaciones, además de otros directivos de la organización.
Una estrategia fundamentada en el talento digital
Como parte de su visión de transformación, el Banco Popular ha elaborado un extenso programa de capacitación tecnológica que abarca campos como programación avanzada, computación en la nube, análisis y ciencia de datos, metodologías ágiles, Scrum, DevOps, ciberseguridad, inteligencia artificial, innovación y transformación digital.
En lo que va de 2026, la institución ha registrado 13,006 cursos tecnológicos completados y 227,457 horas de formación especializada. Asimismo, durante 2025, sus empleados finalizaron 21,677 cursos y acumularon 379,095 horas de capacitación en estos campos.
La entidad financiera también mantiene convenios con plataformas de aprendizaje internacionales y programas de formación en colaboración con más de 50 universidades de prestigio global, con el propósito de ampliar las oportunidades de especialización para sus equipos.
De igual modo, a través de su programa de becas nacionales para colaboradores, el banco concedió un total de 767 becas en 2025, lo que representa un aumento del 40 % en comparación con el año anterior.
Tecnología e innovación con perspectiva humana
El Banco Popular enfatizó que su estrategia digital no solo se enfoca en adquirir nuevas herramientas tecnológicas, sino también en preparar a los profesionales que liderarán su gestión y evolución. La institución argumenta que esta fusión entre infraestructura, innovación y formación permite desarrollar soluciones financieras más seguras, eficientes y adaptadas a las necesidades de sus usuarios, al mismo tiempo que fortalece el talento dominicano en el sector tecnológico.
Con esta visión, el Popular reafirma su orientación hacia una banca cada vez más digital, donde la preparación de sus empleados se convierte en un componente fundamental para impulsar la transformación del sistema financiero nacional.
