La evolución del mercado de móviles en casi dos décadas: un análisis de la cuota de mercado

Tecnologia
El mercado de la telefonía móvil ha experimentado una transformación radical en los últimos 18 años, marcada por el ascenso y caída de gigantes tecnológicos. Desde el dominio de Nokia y BlackBerry hasta la hegemonía de Samsung, Apple y el auge de las marcas chinas, este análisis revela cómo pocas empresas de antaño han logrado mantenerse relevantes en un sector dinámico y altamente competitivo.

Mi primer teléfono móvil fue el icónico Alcatel One Touch Easy, un dispositivo que recuerdo con afecto por su buen rendimiento para la época. Posteriormente tuve otro modelo de la misma marca, notablemente compacto, aunque mi verdadero deseo era un Nokia, una marca que dominaba el segmento adolescente en aquel entonces. Más tarde, las BlackBerry capturaron mi atención. Es sorprendente cuántas marcas de hace dos décadas han logrado sobrevivir en el mercado actual.

Civixplorer ha utilizado datos de Gartner, Counterpoint Research y StatCounter para comparar la cuota de mercado de móviles entre 2007 y 2025, revelando la drástica transformación del panorama y la escasez de marcas que perduran desde entonces. Aunque Civixplorer dispone de un gráfico similar de 2010 a 2025, esta franja de 18 años ofrece una perspectiva más amplia, abarcando desde un punto crítico en el sector: el lanzamiento del primer iPhone en 2007. Aunque el teléfono de Apple no fue el primer smartphone, influyó decisivamente en el cambio de paradigma en la comprensión y uso del móvil. En 2007, los teléfonos clásicos dominaban el sector.

Es importante señalar que los datos de 2025 no especifican si corresponden a un trimestre o al año completo. Apple y Samsung se han alternado el liderazgo, y según Counterpoint, Apple ha sido la empresa dominante. Además, las consultoras empleadas como fuente no miden lo mismo: Gartner y Counterpoint calculan la cuota de mercado basándose en los envíos, una metodología estándar de la industria utilizada también por IDC o Canalis, mientras que StatCounter mide la cuota por uso real. Se desconoce qué método se utilizó para cada año.

Combinar esta información en una única infografía puede no ser lo más preciso, pero ayuda a ilustrar un punto clave: el liderazgo en tecnología de consumo no es permanente. Empresas que parecían invencibles como Nokia o BlackBerry fueron rápidamente desplazadas por otras que apenas existían como fabricantes (Apple) o que ni siquiera existían, como Xiaomi.

Independientemente de si se mide el uso real, las unidades vendidas o las enviadas a distribuidores, el panorama móvil ha cambiado drásticamente en 18 años. Hemos pasado del feature phone al smartphone, y el centro de poder se ha desplazado de Finlandia (Nokia) y Estados Unidos (Motorola, BlackBerry, Palm) a Corea del Sur (Samsung) y, sobre todo, a China. El gigante asiático ocupa cinco de las ocho primeras posiciones en el ranking con marcas como Xiaomi, Vivo, Oppo, Realme y Huawei.

Un hito notable es el desplome de Nokia: en 2007, tenía el doble de cuota que su competidor más cercano y el triple que Samsung, y ahora no figura en la lista, independientemente de la metodología empleada. Sin embargo, Nokia sigue fabricando móviles y su valor se ha disparado gracias a la inversión de Nvidia en la marca. La empresa finlandesa aún podría tener algo que decir en el futuro.

En 2007, cuando Nokia dominaba, los teléfonos con teclado físico orientados a llamadas y mensajes eran lo habitual. BlackBerry, que ocupaba el cuarto lugar con un 8,64% de cuota, estaba en pleno ascenso, ofreciendo teclado físico pero anticipando la era de la mensajería instantánea a través de internet. Dos años después, en 2009, BlackBerry alcanzó su cenit con una cuota de mercado del 21%. 2007 también fue una fecha crítica porque Android, en su versión comercial, no llegaría hasta 2008, lo que hacía que el ecosistema de aplicaciones y pantallas táctiles fuera una rareza.

Si el mercado en 2007 estaba al borde de una auténtica revolución, hoy la realidad es la contraria. De hecho, ya hay voces (interesadas) que sugieren que el móvil tiene los días contados. Actualmente, el mercado crece muy poco: según Counterpoint Research, los envíos globales de smartphones crecieron solo un 2% interanual en 2025, principalmente gracias a la gama alta y la penetración del 5G en mercados emergentes. Estamos, en pocas palabras, en un mercado de reemplazo, no de adopción masiva. En cuanto a las marcas, el liderazgo se lo dividen Samsung (19,87%) y Apple (17,45%), seguidas a cierta distancia por Xiaomi (14,21%). Después, una lista de marcas por debajo del 10% incluye a Vivo, Oppo, Realme, Motorola y Huawei.

Mención especial merecen dos marcas supervivientes que, por diferentes motivos y en distintas situaciones, siguen en la lista tras casi dos décadas. La primera es Samsung, que ha demostrado un gran poderío tecnológico y una exitosa adaptación a los tiempos. De hecho, se encuentra en una posición privilegiada para el futuro: si los plegables logran convencer al mercado masivo (y se democratizan en precio), Samsung es la empresa que más y mejor ha apostado por este formato, e incluso cuenta con lo que parece ser la versión definitiva. La otra marca que persiste es Motorola, aunque ya no es la misma: se ha fortalecido en la gama media y de entrada con funciones propias y una apuesta por un Android limpio, pero ya no proviene de Chicago, sino de China.