Anthropic ha presentado una nueva herramienta para Claude, su inteligencia artificial, diseñada para funcionar como un asistente personal financiero. Esta innovación permite conectar las cuentas bancarias directamente con el chatbot, que luego analiza los datos para ofrecer consejos personalizados sobre cómo mejorar la gestión económica y detectar anomalías. La iniciativa busca ayudar a los usuarios a entender y controlar mejor sus gastos, siguiendo una tendencia ya iniciada por otras plataformas de IA.
Dado el vasto conocimiento de la inteligencia artificial y su potencial para ofrecer orientación superior a la humana, surge la pregunta de por qué no emplearla para optimizar nuestras finanzas. Esta aplicación no es inusual, ya que las consultas sobre dinero representan aproximadamente el 11% de las interacciones en chatbots de IA. Ante esta realidad, Anthropic ha desarrollado una herramienta específica para Claude: el asistente personal financiero.
Anthropic sigue así los pasos de OpenAI, que en mayo ya había introducido una herramienta similar en ChatGPT para el análisis de finanzas personales. La premisa es comparable: conectar las cuentas bancarias al chatbot para que este proporcione recomendaciones destinadas a mejorar la salud económica del usuario. Conscientes de que no todos poseen el mismo nivel de conocimiento financiero y que muchos gastan dinero sin un seguimiento claro (como las suscripciones mensuales olvidadas), Claude interviene para asistirnos sin necesidad de introducir los datos manualmente. Una vez vinculado a las cuentas, la IA se encarga del análisis y sugiere estrategias para sanear la economía, siempre que sea factible.
Al acceder a la cuenta bancaria, Claude es capaz de identificar cargos duplicados, comisiones inesperadas o recibos con aumentos sorpresivos. La IA presenta consejos, gráficos y diversa información que, según Anthropic, es fácil de comprender. Para garantizar la seguridad de la herramienta, Claude puede leer los datos de las cuentas, pero no tiene la capacidad de realizar operaciones con ellas. Puede orientar sobre cómo invertir mejor o reducir gastos en servicios, pero no contratar nuevos. Esta limitación es importante, dado que ya existen agentes, como Instinct, que han efectuado reservas no solicitadas por el usuario.
Personalmente, considero que cuanta menos información personal posea una IA, mejor, especialmente si se trata de datos bancarios, inversiones o movimientos de dinero. Anthropic asegura priorizar la privacidad del usuario y afirma no utilizar estas conversaciones para entrenar sus modelos; sin embargo, la única garantía de seguridad es no proporcionar los datos. Además, es crucial tener en cuenta lo siguiente:
La herramienta puede acceder a más información de la que parece, incluyendo nombres de cuentas, saldos, límites de crédito y hasta dos años de movimientos, con detalles de comercio, categoría y conceptos. Si la entidad bancaria incluye el número de cuenta completo en alguno de esos conceptos, la IA también lo visualizará.
Aunque no tiene acceso a tu contraseña, los datos circulan por más manos. El acceso al banco se realiza a través de Plaid, que se rige por su propia política de privacidad. Los proveedores que alojan Claude también procesan esta información.
No se entrena con tus finanzas dentro de su sección específica. Lo que se conversa en la sección de Finanzas Personales no se utiliza para entrenar modelos. Si se consulta sobre dinero en un chat normal, se aplican tus ajustes de privacidad.
El historial de conversaciones se mantiene. Los datos numéricos permanecen en las conversaciones hasta que se eliminan manualmente. Estos chats no se integran en la memoria general de Claude ni en su resumen mensual.
Desvincular el banco no elimina la información ya acumulada. Claude deja de leer la cuenta añadida, pero las respuestas y datos que ya ha generado sobre ella continúan en los chats, artefactos y enlaces compartidos. Esta información debe ser eliminada manualmente por el usuario.
Es importante ser cauteloso con el botón de compartir. Un enlace a una conversación puede revelar datos bancarios, cifras y gráficos. Además, un artefacto con información bancaria persiste incluso si el chat se elimina.
Aunque se cancele la suscripción, los bancos pueden seguir conectados a Claude. Al dejar de pagar Claude, la lectura de cuentas bancarias cesa, pero las entidades bancarias permanecen conectadas hasta que se desvinculan manualmente. Esto también se puede hacer a través de my.plaid.com.
Por el momento, esta funcionalidad está limitada a Estados Unidos. La nueva herramienta para la gestión de finanzas personales solo está disponible para las cuentas Pro, Max y Ultra de Claude y su uso está restringido al territorio estadounidense.
