Cinesa ha iniciado una prueba piloto en tres de sus complejos, introduciendo un sistema de precios variables para las entradas de cine, similar al de las aerolíneas. Ahora, el coste de la butaca dependerá de su ubicación en la sala, con tarifas más bajas para las primeras filas y laterales, y un suplemento para las zonas centrales, consideradas de mejor visibilidad.
Al acceder a la plataforma de Cinesa para adquirir entradas en algunos de los cines que participan en esta iniciativa piloto, el procedimiento de selección de asientos ha sido modificado. Se muestra un aviso indicando que los precios de las butacas variarán según su posición, y el mapa de asientos presenta áreas con colores distintos, cada una con un precio diferente. La experiencia de la proyección, el sonido y la película es la misma, pero el coste cambia en función del lugar elegido para sentarse.
Cinesa prueba. La cadena de cines líder en España, que cuenta con 35 complejos y más de 400 salas a nivel nacional, ha lanzado una prueba piloto en tres de sus establecimientos: Nassica (Madrid), Salera (Castellón) y Parque Principado (Asturias). Las butacas ubicadas en las primeras filas y en los laterales tienen un precio inferior al habitual, mientras que la zona central, que ofrece la mejor visibilidad, conlleva un coste adicional. El aviso previo informa: "Estamos experimentando un nuevo sistema que te permite seleccionar tu asiento según el precio que mejor se ajuste a tus preferencias.".
En el complejo Nassica, por ejemplo, los precios oscilan desde 8,40 euros para las zonas más cercanas a la pantalla hasta el precio estándar, culminando con un suplemento para las butacas centrales, siendo las VIP (una categoría ya existente antes de la fase piloto) las de mayor coste. Esta prueba no tiene una duración indefinida ni es generalizada; el propio comunicado de Cinesa indica que la compañía está evaluando la respuesta de los usuarios antes de tomar cualquier decisión sobre su posible expansión. Actualmente, Cinesa dispone de 35 multisalas en todo el país.
Ya probaron. Cinesa forma parte de Odeon Cinemas Group, el exhibidor cinematográfico más grande de Europa, con operaciones en nueve países. Desde 2016, Odeon es propiedad de AMC Theatres, la cadena de cines más grande del mundo. En febrero de 2023, AMC introdujo Sightline at AMC: un sistema de precios basado en la ubicación de la butaca con tres categorías: las primeras filas y los asientos para personas con discapacidad fueron denominados Value Sightline, con un precio reducido. Las butacas centrales se convirtieron en Preferred Sightline, con un coste adicional. El resto de los asientos, Standard Sightline, mantuvieron el precio habitual.
El programa se implementó inicialmente en tres mercados (Nueva York, Chicago y Kansas City) con la intención de expandirlo a todos los locales de AMC en Estados Unidos antes de finalizar el año. Sin embargo, cinco meses después, AMC suspendió el programa. Las conclusiones obtenidas tras analizar los datos revelaron que tres de cada cuatro espectadores que previamente elegían la zona central continuaban haciéndolo a pesar del suplemento, pero la reducción de precio en las primeras filas no había incrementado su ocupación. En esencia, el público seguía optando por los mismos asientos.
Aerolíneas Cinesa. Se ha establecido una comparación frecuente entre esta iniciativa de Cinesa y la política de precios de las aerolíneas, aunque no es del todo precisa. En un vuelo, la diferencia entre asientos suele incluir beneficios claros como mayor espacio para las piernas o embarque prioritario. En un cine, la diferencia es mínima y las distintas tarifas se han determinado de forma prácticamente arbitraria. Esta diferenciación tiene más sentido en el ámbito teatral o en conciertos, donde la ubicación puede generar variaciones significativas en la calidad del sonido o la visibilidad del escenario, lo cual no aplica en este caso.
El caso Cinesa. Cinesa ya dispone de una estructura de precios diferenciada basada en la calidad del asiento o el tipo de experiencia, gracias a sus salas iSense, IMAX, ScreenX, butacas-cama, butacas reclinables Plus y butacas VIP. Sin embargo, aunque la segmentación dentro de las propias salas podría parecer el siguiente paso lógico, la reacción en redes sociales al anuncio ha sido mayoritariamente negativa. Hasta el momento, Cinesa no ha respondido a las consultas realizadas sobre esta decisión, por lo que no queda completamente claro si la estrategia busca incrementar los ingresos mediante el aumento de precio en las butacas centrales o atraer a más público con descuentos en las zonas frontales y laterales.
La posibilidad de que competidores como Yelmo sigan sus pasos está abierta. Precisamente, AMC en EE.UU. detuvo su experimento de precios escalonados porque su competencia mantuvo tarifas fijas, y la empresa consideró que, a nivel de imagen, estos precios fraccionados podían resultar perjudiciales. La clave radicará en observar si el público español valora más la ubicación preferente o el ahorro económico.
