El Borussia Dortmund, en colaboración con Vodafone, ha implementado una iniciativa para reducir el uso de teléfonos móviles durante los partidos. A través de un 'Modo Fan' en su aplicación oficial, el club recompensa a los aficionados que se abstienen de usar sus dispositivos, buscando fomentar una experiencia más inmersiva y participativa en el estadio. Esta medida surge como respuesta a la creciente tendencia de los asistentes a documentar los eventos en lugar de vivirlos plenamente.
Desde hace tiempo, el teléfono móvil se ha integrado tanto en nuestras vidas que, en numerosas ocasiones, experimentamos los momentos a través de su pantalla en lugar de vivirlos directamente. Un ejemplo claro se observa en conciertos o espectáculos, donde la mayoría de los asistentes graban en lugar de disfrutar. En eventos deportivos, como un lanzamiento de penalti o una celebración de campeonato, miles de teléfonos se elevan para capturar el instante y compartirlo en redes sociales, desviando la atención del disfrute del momento. Para contrarrestar esta tendencia, el Borussia Dortmund, en colaboración con su patrocinador Vodafone, ha lanzado una solución que incentiva a los aficionados a no usar sus móviles durante los partidos.
Antiguamente, asistir al estadio implicaba llevar una camiseta y una bufanda para animar al equipo. Hoy en día, una gran parte de los aficionados están más pendientes de sus dispositivos móviles que de lo que sucede en el campo de juego.
En 2023, una encuesta realizada por Vodafone a mil asistentes habituales a estadios reveló que el 63% de ellos admitió usar su teléfono de forma regular durante los partidos. Este porcentaje, que representa casi dos tercios de los aficionados, ha continuado aumentando en los últimos años.
El uso constante del teléfono en el estadio no solo hace que los aficionados se pierdan jugadas y goles, sino que también disminuye el ambiente y la animación en las gradas. Por esta razón, el Borussia Dortmund y Vodafone han decidido intervenir. Su solución consiste en incorporar el nuevo 'Fan Mode' (modo fan) en la aplicación oficial 'BVB' del club alemán. Esta función, en esencia, motiva a los asistentes a guardar sus móviles en el bolsillo durante los partidos en el Signal Iduna Park, el estadio del Borussia Dortmund. ¿Cómo lo logran? Mediante un sistema de recompensas.
Para participar y ganar, el usuario debe activar el nuevo 'Modo Fan' dentro de la aplicación 'BVB' al inicio del partido y bloquear la pantalla de su móvil. Mientras la pantalla permanezca bloqueada, se irán sumando puntos. Cuantas menos veces se desbloquee el teléfono durante el encuentro, más puntos se acumularán. Durante el descanso, está permitido usar el teléfono, pero al comenzar la segunda parte, es necesario volver a activar el 'Fan Mode' para seguir acumulando puntos hasta el pitido final. Posteriormente, los puntos pueden canjearse por tarjetas regalo para la tienda del club o por camisetas autografiadas por los jugadores.
Esta iniciativa ha sido un éxito. El 'Modo Fan' se implementó por primera vez durante el partido en casa contra el Eintracht Frankfurt y ha tenido una excelente acogida, por lo que el club planea utilizarlo en todos los encuentros que el Borussia Dortmund dispute en su estadio.
Según Carsten Cramer, CEO del Borussia Dortmund, la meta es "proteger una experiencia que ninguna tecnología puede reemplazar. Más de 81.000 personas en el estadio, cantando, animando y conteniendo la respiración juntos". A menudo, la tecnología debe quedar en un segundo plano, y no hay duda de que el deporte en directo es una de esas ocasiones. ¿No están de acuerdo?
